脱力

午後休取って休んで散髪行ってたんだけど、夕方くらいから3時間ほどひたすらひかりTVと言い争ってた。結局ひかりTVのカスタマーはdocomoで管理してるからdocomoにかけろ、docomoはひかりTVにかけろの繰り返し。たらい回しにたらい回しで結局どっちが嘘ついてんのってなってぐったりした。

もう解約も検討したいんだけど、それすら契約情報が今どうなってんのか教えてもらえないし案内されるサイトでも確認できないし、けど今月も月額料金取られてるしで誰が正解握ってんのよってなってる。もういっそdアカウント解約したら契約されてても強制ストップされるのかね。それでもクレカ情報保存されてて勝手に取られたら溜まったもんじゃねぇ。しかもそれをどこに連絡しても契約情報教えてくれないって、詐欺やんけ。

結論として、docomoの携帯か光回線を契約して、それのオプションとしてひかりTVを契約するという形を取っていない限り、どこからも契約情報を教えてくれないというバグがあるということがわかった。それはそもそも契約成立させちゃダメなのでは？ってなってしまう。

ひかりTVの言い分としてはdアカウントで紐付けてるからdocomoで一元管理している、docomoは携帯か光回線のオプションだからそれを契約していない場合dアカウントはポイントカードでしかなく契約情報は把握していないというどっちもどっちな感じ。6月で2年になるという契約情報がこんなザルな管理されてるとは思わなかった。とりあえず現状たらい回しにされてた最終着地点が、電話でダメならショップに行けってことなので明日にでもdocomoショップ行ってdアカウントの利用料金照会してもらえってことで、それでも分からねぇってなるんだったらグッバイdアカウントって感じだな。